Diakonins rådgivning och ekonomisk hjälp
Om du har ekonomiska svårigheter kan diakonin ge råd, handledning och ibland även ekonomiskt stöd.
Hurdan hjälp kan jag få?
Ekonomiska svårigheter kan orsaka oro och nöd. Du kan dela dina bekymmer och ställa dina frågor till diakonen. Diakonen strävar efter att stödja och hjälpa så att situationen förbättras framöver. Detta sker genom samtal, utredning, handledning och rådgivning redan innan ett eventuellt beslut om ekonomiskt stöd fattas.
Diakonin kan exempelvis ge ett betalkort till en mataffär, erbjuda en betalningsgaranti eller betala en räkning. Diakonen ger varken kontanter eller flyttar över pengar till ens konto. Diakonin ger inte fortlöpande ekonomiskt stöd och stödet är alltid behovsprövat.
Diakonins ekonomiska stöd är ämnat för krissituationer. Först ska man söka de statliga och kommunala bidragen. Diakonen hjälper vid behov att söka dessa bidrag.
Hur förbereder jag mig inför mötet med diakonen?
- Människors livssituationer varierar. Det är bra att ta upp sådant som rör din egen situation redan när du bokar en tid eller i början av besöket.
- Ansök om de stöd du kan få från FPA och Varha redan före besöket. Även negativa beslut är viktiga. Färdiga beslut påskyndar behandlingen av ditt ärende.
- Berätta också om utredningar och stöd från andra aktörer, så att vi kan beakta dem.
- Under samtalet får du handledning och rådgivning om din ekonomiska situation. Du kan tänka ut frågor du vill ställa redan före mötet.
Vad sker under träffen?
- Diakonen är en lyhörd och professionell samtalspartner i svåra frågor. Om du ansöker om ekonomiskt stöd är det hans eller hennes uppgift att reda ut förmåner, utgifter och skulder.
- Vid beviljande av stöd utreder diakonen beslut om förmåner och begär om verifikationer över utgifterna. Diakonins stöd är inte avsett att ersätta samhällets förmåner utan fungerar som ett komplement till dem.
- Vi går igenom de olika stödformerna tillsammans med dig för att du ska upptäcka och ansöka om långvariga stöd. Det är det viktigaste för att klara sig.
- Vi funderar tillsammans på olika långsiktiga lösningar så att det ekonomiska stödet blir hållbart och hjälper på lång sikt.
- Vi kartlägger dina utgifter för att hjälpa dig att reda ut din situation och få en helthetsbild av din ekonomi, så att den inte försvåras. Under samtalet kan vi också tillsammans gå igenom vilka utgifter som är nödvändiga, vilka som är behövliga och vilka som är onödiga.
- Diakonen kan också hänvisa dig vidare till andra tjänster om hen ser att det finns behov av det. Vid behov kan diakonen hjälpa till med att göra ansökningar.